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从Web 2.0到Enterprise 2.0 (一)

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互联网有关的所有技术都有爱尔兰人的本性,它总是让教唆你暗中使坏。弗洛伊德说过一句有趣的话,“爱尔兰人是唯一不能用精神分析的民族”。如果说互联网有种精神气质的话,那它一定是一种爱尔兰气质,一种积极意义的“成事不足,败事有余”,它总是以嘲笑既有体制为特征。作为商业,互联网赚钱总是慢于人们的期望,但作为一种Disruptive本质的技术,互联网的相关技术总是首先体现一种颠覆的本性。九十年代Web1 .0技术刚刚出现的时候,我们这些IT从业者都是把它当玩具来看待的,互联网对我的第一个功能就是看笑话,我会经常从许多绿屏的仿真终端窗口里去找一些笑话,最早还没有浏览器,不过知道可以连在一个外面的网络本身就很有意思。那时没人认为这个网络和严肃的业务系统有什么关系,用浏览器做生意的想法有如用玩具手枪去抢银行。后来开始有了浏览器,那时我认识一个软件行家,宣称以后所有的应用都会通过浏览器来展示,我当时就被他的想法吸引,梦想以后有一天,所有的应用都象点击笑话一样轻易。没想到,很快这就成了潮流,浏览图片的玩具,现在可以用来处理业务应用了。这也不奇怪,既然有了一种更为友好的交互界面,为什么还用沉闷的傻终端哪。B/S结构的盛行很快成为一种风气,这个从C/S到B/S模式的迁移开始彰示Web相关技术的颠覆本性,长期被所谓严肃商业世界排斥在外的Web技术很快夺取了主导权。这种趋势的背后,隐含了一个更为深刻的社会心理背景,在傻终端面对枯燥绿屏的雇员们感到他们是被机械的系统控制着。人性总是喜欢活跃的,自主的,有跳跃感的工作方式,相比之下,浏览器远比绿屏终端更为轻松和愉悦。正是这种深层的需求在才成为B/S模式盛行的最终动因。

Web1.0只是互联网应用的开始,但在Web1.0时代,它还没有根本动摇传统媒体的根基,很多互联网上的内容还是从传统的媒体里面转载而来。Web体现了他的交互优势,但很明显,这个交互是不对称的:网民们除了发发牢骚,并没有生产什么有价值的信息,使用者就是使用者,并没有办法改变商业世界的格局。

这两年Web2.0,商业2.0等概念比较热门,时代周刊将去年的年度人物赋予了YOU( 互联网使用者),意思是说互联网使用者已经通过Web2.0的种种工具,成为主导信息的力量和内容制造者。已经有社会学家预言数以亿计的博客是一种个人超媒体,最终将取得传统媒体的运营模式,惹得默多克不得不连出重手,在MySpace投资,希望将这个网聚1.4亿人群的人际网络里获得投资先手。Youtube创立没几年,已经被Google网络麾下。而这两样东西,当时不过是为了让一些人可以共享音乐和视频而已;然而,参与,贡献,共享,协作这些草根精神已经成为一种新的理念。这种理念甚至也渗透到企业计算领域,与Web2.0对称的企业应用架构正是SOA,这个也被人称为Architect of Participation (参与的架构),这是Web2.0精神的渗透,如果说Web1.0的精神只是在传统商业世界的教堂里开了小差,那么,以Web2.0,BPM,SOA为主的新理念则是在重建一个大集市模式的信息交互模式,这个模式将颠覆长久以来主导商业世界和企业应用架构的自上而下的管理模式,从而带来一个新的企业计算模型。

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