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“世界上最好的工作”策划启示

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一、事件回放  澳大利亚昆士兰旅游局于2009年初在全世界进行的网络招聘——岛屿看护员,被称为世界上最好的工作。工作内容包括:在风景如画的岛屿上散散步,喂喂鱼,清洁水池,收发信,写写博客,告诉外面的人自己在岛屿上的“探索之旅”。这样工作六个月,每周只需工作3个小时,就可以得到70万元人民币的薪酬,还可以免费居住在岛上的奢华海景房中,享受私人泳池、日光浴室、大观景阳台以及户外烧烤设施等。进行岛上巡视时,配有一辆小高尔夫球车作为专车。此外还能额外享受到一些体验活动,包括体验新式奢华水疗、潜水以及丛林徒步旅行、免费往返机票、旅游保险等等。应聘条件也比较简单,包括具备:(1)良好的沟通技巧:(2)良好的英语听写能力;(3)喜欢探索、冒险的态度;(4)乐意尝试新鲜事物热爱大自然;(5)良好游泳技巧及热爱浮潜及/或潜水。(6)具有一年以上相关工作经验。工作地点在澳大利亚的大堡礁,世界上最美丽的景点之一。仅仅一个月,到正式报名截止前,全球共有34684人申请该工作,来自中国的申请者就有503位。最后的获胜者来自英国的慈善基金募集人本•索萨尔见。不过,很有意思的是,这份世界上最好的工作,在索萨尔见合同即将到来的最后几天,却差点让它送了命。据他在博客中所言,在汉密尔顿岛附近滑水时他被一只有致命剧毒的水母蜇中,当时感觉头痛、胸部透不过气,血压也很高,据说被Irukandji咬伤可引起心搏停止和死亡,幸亏岛上的医生对他进行了及时的治疗,经过一夜休息后,他很快恢复了健康。二、后续影响1、全球媒体长时间的跟踪报道该招聘引发了全球各种媒体长时间的免费跟踪报道。众所周知,在中央电视台做5秒钟的形象广告半年就要花费60万元以上的人民币,而昆士兰旅游局仅仅使用不到100万元的支出,产生了上亿元的旅游营销效果,被业界视为最成功的旅游宣传策划。2、成为热门旅游目的地之一大堡礁已经成为中国热门的旅游目的地之一。中国游客选择昆士兰作为度假地原因最主要的是昆士兰美丽的岛屿和沙滩,与自然的亲密邂逅,探险以及悠闲的生活方式。3、中国开通了到昆士兰州的航线南航将于2010年11月1日开通大连—广州—布里斯班(昆士兰州的首府)的航线,从而使中国旅客往来澳大利亚昆士兰州变得更加便捷。这条新航线开通后,旅客可从北京、上海、长春、长沙等30多个通航城市经广州快速中转至布里斯班,衔接时间不超过4小时。4、昆士兰旅游局推出了全新的旅游宣传口号    澳大利亚昆士兰州旅游局趁热打铁,于2010年9月又推出了全新的品牌平台——“昆士兰,闪耀澳洲魅力”,这不仅仅是一句宣传语,而是昆士兰向全球游客承诺的全新旅游交流模式,旨在使目的地及旅体验的定位与中国游客的期望紧密联系。三、成功剖析“世界上最好的工作”网络招聘的成功不是偶然的,可以说是成功运用旅游策划“势”、“时”、“术”谋略金三角的典范。1、“势”的运用1)借山水之势借山水之势本来是指利用自然界山水的大致走势,稍加点缀,营造新的景点,策划大的活动。例如,张家界的飞机穿越天门洞,使得天门洞与挑战冒险连在一起。而“世界上最好的工作”网络招聘则借大堡礁无与伦比的自然资源优势为支撑,来增强其在全世界大做招聘的底气。大堡礁堪称地球上最美的“装饰品”,像一颗闪着天蓝、靛蓝、蔚蓝和纯白色光芒的明珠,即使在月球上远望也清晰可见,是世界七大自然景观之一,也是澳大利亚人最引以为自豪的天然景观,又称为“透明清澈的海中野生王国”。想一想,如果不是在如此美丽的景点工作,“世界上最好的工作”是否也会大打折扣?2)顺心理之势“世界上最好的工作”网络招聘还顺应了人们希望“工作轻松、回报丰厚”的特殊心理。本来这种心理很难得到满足,按照传统的伦理道德观,这样的工作根本不可能实现,而昆士兰旅游局恰恰打破了这种心理定势,工作内容和福利待遇绝对符合人们心理需求。3)转条件之势    转势就是通过一定的手段和方法将其某种势转化为另一种对自己有利的势,这表现在招聘条件上。如果世界上有最好的工作,那么,它的招聘条件必然苛刻,否则难以凸显工作的价值。昆士兰旅游局的网络招聘另辟蹊径,尽可能地降低应聘标准,更没有像我国企业招聘那样罗列出学历、毕业院校、各种证书等要求。这样做的最大好处是极大地拓宽了目标群体的范围。2、“时”的运用1)取金融危机之机    2008年的金融危机导致全球大量人才下岗,岛屿看护员的招聘无疑是雪中送炭,给失业人员更多的就业选择,也容易引起全球的广泛关注。2)取一年营销之机    从2009年初发布招聘启事,昆士兰旅游局要求申请者需要上传一段最多60秒的视频,说明自己如何能胜任这一职位,旅游局将从中选取11名候选人,前往汉密尔顿岛实地考察,到最终人选于5月6日公布,历经半年。而获胜者得工作合同开始于2009年7月1日,终于2009年12月31日,这使得整个旅游营销事实上长达一年,从而吸引全球众多媒体进行长时间的免费报道。3、“术”的运用1)独一无二的卖点,产生了出奇制胜的效果2)使用因特网作为营销渠道,产生了放大效应

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