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[消费者分析]2008,“90后”成人元年

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1990年出生的孩子今年18岁了。

  在很多人还没有完全消化掉“80后”独生子女带来的冲击时,他们还没有认真意识到“90后” 也长大了;而就是“80后”还觉得自己是新生代的时候,他们发现新新生代的“90后”又走来了,也就是说在不知不觉中他们忽然发现有人把他们归为上一代了。“90后”有怎样的特征?根据零点研究咨询集团最新进行的《九零后文化监测零点报告》的说法,“90后“有以下特征:

  一是拟成人化。简单说就是很孩子样式的成人,他们有孩子那样可爱的神情与语言风格,但是他们却能像成人一样算计、讲究社会交易规则与实际利益实现机会、拥有光鲜与富裕的生活形态、在三六九等人中盘算自己的地位与机会,他们甚至像大人一样怀念短暂的童年时光,简单地说,你看到“90后” 第一眼觉得是个可以蒙的小孩,但是你最后会发现你还真蒙不了他们。

  二是松圈主义。他们不像多生子女那么有团体意识,他们也不像“80后”那么自作主张,他们喜欢圈子、喜欢伙伴归属感,他们甚至愿意加入超越年龄与自己实际社会环境特点的超级圈子,他们要有共同语言的人群,但这并不意味着他们真的是组织生活动物,他们希望赢得

  圈子里面的发言权又不代表他们乐于听从组织的要求,他们需要多元的可以联络的社会网,但他们又希望保持自己在圈子里面的差异化和选择自由,他们希望自己成为一群人中的亮点但又不希望做大家中的异类。

  三是在蹦极式体验中寻找自我。他们喜欢自我定义生活的各种元素,欣赏提供给他们体验机会与尊重他们意见的做法,对任何强加的概念与说法不感兴趣,他们愿意在比较极端的、新鲜的、风险的体验中自己来确定适当的行为点,他们把这样的体验看作是“我的”。

  作为员工, “90后”非常积极主动,乐意接受新任务,而且愿意贡献自己的见解;他们会很快建立起各种新的非正式组织,他们是活跃的沙龙主义者与志愿者;他们觉得自己已经是成人,特别反感倚老卖老的管理者,他们觉得谁也没有教训他们的权力。

  作为消费者 “90后”是高度符号化的一代人,他们将开创把休闲与自我标识的个性化服饰带到他们生活与工作的所有场合,他们会把有限的消费资源转换为光鲜的符号,他们愿意把自己生活中的每一样用品都重新设计一遍。如果他们买了房子,他们房子中的每一个空间都有独特的主题,并且给予每一样装饰品以意义。

  作为管理者, “90后”擅长动员,比较放权,比较给人发言机会,比较愿意商量,比较无为而治,比较注重沟通、讲究行动自觉性,比较给不同意见者以尝试机会,即使对很极端的异议也不会觉得自己被冒犯。

  与“90后”比较,“80后”是独生子女的第一代,他们没有与多生子女父母打交道的经验,而多生子女父母也忽然发现上一代的养儿育女经验对他们的孩子不适用。所以“80后”比较独,就是因为他们的“独”改变了中国社会中小孩子没发言权的规则。“90后”掌握的信息更多,更成人化,他们跟着父母、看着“80后”,同时在网络、手机和MP3的世界中探索,因此“90后”要比“80后”是更能让人接受的一代,经历了“80后”的社会,见了 “90后”,忽然有了怎么看怎么不喜欢的感觉。

  但是“90后”也有自己的问题,他们在成人化的样式下,其实有很严重的成长缺失,这使得他们容易陷入严重的心理困境,人前看起来比较容易接受的“90后”,在人后却可能更加容易发呆、郁闷;“90后”人小志向大,也容易早早地与其他人进入竞争状况,“90后”将是职场上的抛头露面者,这可能让“80后”很看不惯。

  每一代人总有每一代人自己的了断方法,“90后”这一代人更可能为“60后”与“70后”接受,但是与“80后”保持距离,不管你信不信,“70后”相比于“文革”时诞生、改革开放时成人的“60后”是比较没有特色的一代,但也是比较少争议和容易过渡的一代;而我也预言,“90后”相比于作为独生子女第一带的“80后”是比较没有特色的一代,也是比较少争议和容易过渡的一代。

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