这是前辈写的经典之作《十三不卖》全文。我连错别字都没改。
1 问了10分钟(不间断问)也没下手的,不卖——这样的人个性有问题,没自信而且又计较
八成的买家还是希望能把所有问题都问清楚再下手的,而且要一直比较,此类买家主要看交谈过程,
毕竟我们是做淘宝的,等待顾客是我们的责任,而且买家可能有各种原因造成问题间断,10分钟不长,我见过咨询2年没买东西的朋友,此类买家斟酌看,大部分可卖!
2 为几毛钱也能浪费10行字的人,不卖——这样的人很极端,很自我,很容易给差评中评
及其危险的一部分人,不过不可避免的有些人的习惯心理,不还一点价不舒服,,根据其言语和和善程度做出判断,3成可卖!太计较的就算了,日后也是麻烦!
3 一个问题问几次的人,不卖——不和智商不够的人做生意
不可一棒子打死,耐心回答就好,不要太热情也不要太冷淡,专业的对待,,智商不够的人或许忠诚度更高!
4 明明不懂行弄的很懂的人,不卖——太自我,他觉得你就是中评差评,你怎么都没办法说服他
如果对产品有信心就卖,站在买家的角度想都会这样,谁都知道什么都不懂的买家容易宰,所以买家也要武装自己,同样用自己的细心和专业对待他。
5 说帮别人 /朋友、同事 代购的人,不卖——这样的人本身没问题,但是出问题往往无法解决的
这个得卖,如果真的是帮人买的,或许不好解决,但确是好的推广,特别是女人,无处不在的推广你千万不要错过。
6 明显对商家带有敌意的人,不卖——有些买家是这样,不得已花钱
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