1 相似性　　

如果一定要把世界上的人从非常成功到非常不成功划出一条曲线的话，我有一个不一定完全准确的观察：越成功的人越能够建立与多种人的相似性，从而得到其他人的认同；较不成功的人只有不可塑造的相似性，缺少自觉塑造的相似性，而且很重要的一点是，他们并不在乎有没有这些相似性，或者没有渠道得知这种相似性的重要；在很不成功的人中，还有一类就是明知自己的相似性资源很少，还坚持因陋守寡的。

　　2 高调

　　很多人的低调实际上是自小少见世面以及父母灌输的“不要张扬”的老观念的产品，等到二十来岁，这种拘谨与低调就形成了一种习惯——对于高调不懂、不敢也不适应，从此就自动地把自己可以探索的高调能力给废了。相当一部分人的低调实际上已经是自卑的变种，即使有时候表现出一点点的冲动，也因最初尝试中的种种不适应感而草草收兵，又没有来自父母与师长的积极鼓励，所以就索性绝了自己的向往。

　　3 表现

　　表现，实际上就是一种熟练活计，你越表现就越熟练，越不表现就越拘谨，最终不表现者就越来越划地自限、不能自拔。而在今天这种社会中，竞争越来越激烈，资源分配更多地变成了竞争型的分配模式。纵然你是天才，如果没有表现出来或者弱于表现，那么在资源分配中的机会就会大大减损——“不会表现者=弱者”的不公平公式就会屡屡被套用。

　　4 感谢

　　一个人积极的心态是什么？是感谢的心态。我们为得到一种东西而感到欣喜，有感谢的心态，当我们有这种心态的时候，在同一个职场中间，相比其他人来讲，就特别容易有正面的态度表现。

　　5 主动

　　在过去的一个月中，你跟其他朋友来往，有多少是主动的交往，有多少是被动的交往？所谓主动就是你找人家，被动就是人家找你。一般来说美女都是被动的。在人的社会关系中，要擅长把很多自己是被动的情况转变成为主动。

　　6 忘年交

　　忘年交非常重要。年龄比你大的人，有时候他很想发现一些很有希望的年轻人，把自己的资源转移给他。你有年龄比你大的朋友，你获得帮助、指教、点拨的可能性就很大，可以极大地缩短自己摸索的时间。也要结交年龄比你小的人，因为将来面临的员工可能比你更小，你可以因此很好地理解更年轻的人，了解一些新鲜的东西，知道他们的兴趣所在。

　　7 信用

　　信用能够加强和其他人的关系，信用能够使交易成本降低，实现利益最大化。信用有三个要素：一、交易的长期性；二、先行投入，拥有社会债权地位；三、转移支付，与别人交易他们自己最方便的资源。如果我们处在一个大家都愿意先行投入的社会氛围中，我们就能打造出一个信用社会。

　　8 跨越

　　跨越结构建立关系。每个人都会生活在他的结构里面，用他在结构里的眼光来看待问题，而且会认为它是对的。实际上人文没有对错，人文就是习惯，我们要富有打破自有结构到其他人的结构中去获得资源与认可的意识。实际上一个领域的人在另一个领域往往凭很基础的知识和能力就能建立威望，但在同行或者原来的圈子中则不容易做到。

　　9 爱好

　　我一直强调无论你是创业还是就业，快乐的最重要来源不是工作好不好，不是薪水高不高，不是同事好不好，而是你干的活儿是不是出自内心的对它喜爱，是不是我们的深度爱好。假余时间是很重要的检验我们到底喜欢什么样的时间度过方式。

　　10 创业

　　创业成功有三个基本的条件：一、没有太多的选择，那样你会专心致志在一件事情上。二、身体、精神都要坚强。要为自己的健康买单，要有透支的能力，做好透支的准备；其次，精神要坚强，压力来了，员工可以跑你不能跑，有事了，一定要和没事一样，总要一脸阳光。三、敢于担当责任，当断则断，要有做决定的勇气。中小企业创业的基本特点就是短平快。你脑袋拍得快就是你的，慢了就是人家的。当然拍错了也是人家的，拍对的才是你的。

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