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最是难解是非题

最近看到一篇文章"好球/坏球理论"。它的大意是说:一个棒球打击者不必对投手投出的每一个球,棒棒出击,这样很容易挥棒落空而被三振出局。它引伸出来的意思是:人际相处时,我们面对各种矛盾、责难,不必全部回应,只选择那些批评有理者加以理睬;对于不合理的指责,就把它当作"狗吠火车"、"秀才遇到兵,有理说不清"不予理会。好球坏球理论乍看之下颇为合理。

一位著名的心理学家,非指导学派的宗师──卡尔.罗吉斯说:"我们任何人都无法真正知道另一个人的想法,除非他自己愿意把它说出来。"事实上,世界上每个人彼此生活背景不同,价值系统不一,天生秉赋、气质也不同,对事情的看法迥异。站在自己的观点,论断别人的为人、处事或言论,往往是风马牛不相及。因此,受到他人的指责,也确实不必事事介意、耿耿于怀。

这个理论乍看相当实用,却有个难于破除的迷障:如何分辨他人的"批评、指责"是否合理?仔细思量,它确实是相当难解的是非题。

心理学有个著名的"伤痕"实验,过程是:由化妆师在志愿者脸上画上怵目惊心的伤痕,接着让志愿者看过化妆效果后,告诉志愿者还必须在伤痕上涂上粉末,以防伤痕脱落。实际上,化妆师用纸巾将伤痕抹去,等于还原他们本来的面目。然后将这些志愿者带到医院的候诊室,由他们观察人们对残障者,尤其是脸上有疤痕的态度。实验结果,毫无例外,每个志愿者都感受到比以往更多的鄙视以及恶劣的态度,别人老是叮着他们的伤痕看。这个实验充分说明:人们所感受到他人的态度,原来只不过他内心的反射!

社会心理学有个很有名的理论叫做"社会交易理论",它赤裸裸描绘人性的自私面。它主要的论点是:人际相处时,人们心中有把尺,他会衡量:与某人相处,若是利益大于损失,他就会将此人定义为好人;相反地,如果从他身上得到的利益远远少于损失,那这个人当然就是坏人。换句话说:"给我好处的人,我喜欢!"

如果,人们所感受到他人的态度是出自于他内心的反射,再者,人在界定好人或坏人时,又取决于自私的一念,如此一来,他又如何能够正确地判断别人的"批评指责"是否合理?

有个故事很有意思:话说两个年轻人每天摸黑起床一起晨跑,沿途他们经过一个书报摊,其中一位年轻人就顺手买份报纸回家。因为天天如此,那位书报摊的老板,看到年轻人走近,就将一份报纸丢给他。年轻人接了报纸,跑向前去,毕恭毕敬的将报费交给老板。年轻人的友人看在眼里很不舒服,对他说:"你这个人真没志气!那书报摊老板对你如此无礼,你还奉他为上宾?"年轻人说:"对人有礼貌这是我所认定做人的准则,我只是依准则行事。如果因为他对我不礼貌,我也以牙还牙,那不就表示:我被他牵着鼻子走?"

美国林肯总统是为了正义发动南北战争。可是战争初期北军节节败退,好多将领百思不解的问林肯:"我们是为正义而战,但是正义是否站在我们这一边?"林肯答道:"我们不要问正义是否站在我们这一边,我们应该自问:我们自己是否站在正义那一边?"

这两个故事告诉我们:人际相处发生矛盾或受人责难时,我们不要矛头向外,费劲思考他人责难有理与否,也不用去论断别人的是是非非,而是要向内省思:自己的行为是否合乎正义、严守人生准则。根深不怕风动摇,树正何愁月影斜?凡事反躬自省、问心无愧,他人的谤议又有何伤害?

作者:夜阑小雨
原文链接:最是难解是非题
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