凤凰、搜狐、腾讯、新浪、网易五家新闻评论功能的初步评测

偶是一个资讯狂，每天看很多新闻，偶尔会去说两句。因为看凤凰网的评论不怎么好用，于是心血来潮，选了几个主流媒体的评论功能，做一下评测
评测内容：用户对于一条新闻评论最基本的2个要求，浏览评论和发表评论。对于表情的使用，界面的美观，对评论投票等功能，先忽略。
评测标准：最快捷的评论发表，和用户可以从多个角度浏览评论，如：最热，最新，等等。最大限度的不需要用户思考，不给用户带来困惑。

这里假设没有评测到的地方，参与评测的网站效果都一样，忽略他们的差异性，基准分是5分。每具备一个功能点加1分，如果好用加1分，如果容易引起困惑或者不好用减1分。同样的功能，一组操作能1个动作能完成的加5分，动作每增加一个减1分。
前提条件：用户在未登录的情况下，浏览评论和发表评论。

评测比较初步，有不对的地方，请指正

凤凰网

评论有2个查看选项卡：最新和最热，滑块上用加粗表示不同，按钮背景颜色都一样，要不注意看，不容易搞清楚现在自己看的是最新评论，还是最热评论。
右侧和最底部，都有评论框，这个比较方便想立即发言和看完再发言的人。但是用户需要先登录，然后再评论，2个动作是分开做，而且，登陆后，焦点并没有定位到文本框，用户需要再点击一下，才能打字。好在登录页面不会跳转。

搜狐网

评论有3个选项卡，原创评论、全部评论、微评，这里其实很困惑，不晓得除了原创评论以外是不是还有别的渠道来的评论。可能原创以外的，就是微评，但是，微评就不是搜狐网的原创了吗？

搜狐的原创评论是分上下2块，第一块最热评论，第二块最新评论，感觉并不是喜欢这种上下的排法，用户的自由度很低，都没有选择浏览的余地，凤凰网最早也是这样的，不过后来改成了选项卡那种。
有一点很困惑，原创评论11条，全部评论也是11条，但是原创的打开有评论显示，全部评论点开却是空的。猜想是一个BUG。

旁边有：“发表评论”的按钮，底部也有评论框，点开“发表评论”以后，需要登录后再评论，点开“发表评论”，登录，评论，一共3个动作。登录不跳转，需要指出的是，登陆后也是没有将焦点定位到文本框，用户需要点一下，才能打字。

底部。

腾讯网

评论没有选项卡，和搜狐的原创评论一样分为：热门评论，最新评论上下2个部分。

顶部是“我要评论”按钮，底部是评论框。同样，点开“我要评论”以后需要登录，在评论，一共3个动作。登录不跳转，登陆后焦点没定位文本框底部。

新浪网

新浪网的评论感觉恐怕是目前我见到的用着最舒服的一个。评论有3个选项卡：最新，最早，最热。时间段和热度都涵盖到。

顶部和底部分别都有发表评论框，而且，让人很喜欢的是，你填写完评论，填好账户和密码，点击一次，就能自动登录，然后评论了。只需要1个动作。登录不跳转底部

网易新闻

评论有2个选项卡：全部和最热，涵盖了热度，时间段只涉及到最新的，但2个选项卡切换的时候，好几次出现数据不能读取的错误。
而且，查看全部跟帖的时候，评论又分成上下2块：热门跟帖和最新更贴，这里的做法和搜狐，腾讯是一样的。

再说说这个“最新热帖”，一开始我没仔细看，以为是“最热帖”，点击最新热帖的时候，出现的是：网友支持 (推荐数大于2的跟贴），选项卡和标题完全对不上，不仔细看，容易困惑。但是，这个最新热帖，排序是按最新排，还是按最热排呢？谁的优先级高？如果不仔细分析，很难搞清楚。

接着，再说说评论框，网易的评论，只有底部有评论框，顶部没有。
一般说来，要么用户先登录，然后发表评论，要么像新浪那样用户填好账号密码，评论完点击提交的时候，自动登录并评论。但网易在旁边加了一个自动登录的选框。一开始，我以为填上账号密码，勾选上自动登录，然后发表评论，一提交，就像新浪那样了，结果，提交的时候，弹出提示：请登录后发帖。感觉有点郁闷，不知道那个自动登录勾选以后是什么作用的。等我登陆后，页面竟然发生跳转，然后再跳回到评论页，没有定位到底部评论框，而是在顶部，顶部没有评论框的，又要滚动到最下面去才能进行评论。感觉是件很糟糕的事情。同样的，登录后，焦点依然没有定位到文本框。

评测结果如下：

凤凰

搜狐

腾讯

新浪

网易

基本分

（5分）

评论内容可浏览维度

最新评论
最热评论
（2分）

原创（最热，最新）
全部（货不对板-0.5）
微评
（3.5分）

最新
最热
（2分）

最新
最早
最热
（3分）

热门
最新
最新热帖（有点费解-0.5）
（2.5分）

浏览维度是否采用选项卡切换

是
（1分）

部分是
（0.5分）

不是
（-0.5分）

是
（1分）

部分是
（0.5分）

选项卡是否识别方便

不是
（-0.5分）

是
（1分）

–

是
（1分）

是
(1分)

网页顶部是否可以发表评论

是
（1分）

不是
（-0.5）

顶部评论是否可以直接填写

是
（1分）

需要点开

是
（1分）

–

未登录用户发表评论需要几个动作（这里设置基本分5分，然后减去动作数，动作数越少，分值越高）

点开，登录，评论
3个
（5-3=2分）

直接评论，填写账户后一起提交
1个动作
（5-1=4分）

用户登录会不会出现跳转？

不会
（1分）

会
（-1）

如果有跳转，是否定位到评论框

没有定位
（-1）

合计：

5+8.5分

5+9分

5+5.5分

5+12分

5+3.5

分值由高到底排序一下：新浪，搜狐，凤凰，腾讯，网易。其实情感上我希望凤凰排在搜狐的前面。评测方法应该还有进一步改进的地方。下次有时间，再做一个全面评测。

最后来总结一下

先来说看，看的人就希望维度可以自己选。按最热排序，最新排序，最早排序，等等。所以，那种评论分上下，上部分是系统截取的最热一部分，下面放最新的，无形中剥夺了用户看热门梯度的权利，因为一翻页，就都是最新的了，最热的，只是系统给出的那几条，次热的呢？用户没机会看到了。虽然看起来好像是帮用户简化，看着方便，不用来回切换。事实上，无形中，剥夺了用户选择的权利。所以我比较支持有选项卡，可以来回切换的。不然会有权利被剥夺的感觉。

再来说说发表评论，其实对于大部分看资讯的人来说，主要是以我自己作为参考，我自己本身就是个资讯狂。在我看来，爱看资讯的无非三类人。光看不说的，光说不看的，先说后看的，先看后说的。跟正一下，是四类人，呵呵。
对于光看不说的人，跳过。
对于光说不看和先说后看的人来说，顶部又一个评论框或者评论按钮，无疑是最方便的，所以顶部这一块是少不了的。
然后再说说，那个登陆后评论。我想，直接放一个评论框肯定比放一个“发表评论”的按钮看着直观。用户能第一时间注意到的，必然是图形的评论框，而不是文字提示。然后在说说放了类似“我要评论”这样按钮的设计，对于没有登录的用户，点开以后，就应该焦点定位到账户填写框，让用户先登录。对于已经登录的用户，点开以后，焦点就应该定位到文本框，省去用户再去点一次的麻烦，因为用户既然都点了我要评论，自然是要去打字的，所以焦点定位，系统是可以自动帮用户完成的。但这种设计，始终比不上直接放文本框的好。

像新浪那样，评论内容和账户，密码一并提交的，无疑是动作最少的。但可能有人觉得那种框，空间太狭窄，用它评论会不会太压抑。这个事情其实很好办，这个评论框再小点都行，只要用户点击文本框焦点定位上以后，文本框自动放大，就可以了。QQ空间的评论事实上就是这么做的，给人的感觉很好。

延伸思考，这个评论框是不是可以设计成浮动于浏览器某一个文字的呢？这样的话，一个就搞定，不用上下都放。用户可以根据自己的习惯设置成，它是一直都开着，方便自己随时评论，还是隐藏着，需要评论的时候，鼠标滑过，评论框滑出，然后焦点自动定位到评论框，用户直接打字，无需再点击。这种设计，最大的好处肯定是用户不需要滚动滚动条上下找寻发言框。因为它就在一个固定的位置，不管你滚动条如何，他都在那里，用户很容易发现。当然，这种设计很容易带来一个麻烦，就是影响整个页面的布局美观。所以设计上，要尽可能的不给用户带来视觉干扰。

再说一下，本次评测，基本上是以我个人阅读浏览新闻评论的习惯进行的，难免有比较主观的地方，但既然我是一个咨询狂，那多少有一定的代表性吧，呵呵
这次也仅仅挑选了“评论浏览”和“发表评论”2个最基本的功能进行对比，对于其中使用表情，对评论投票支持，评论引用等功能并不涉及。对此有兴趣的朋友，可以做更进一步的挖掘，有什么新发现了希望可以来一起分享。

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