这几天讨论B2C公司管理架构比较流行，俺也来凑凑热闹，因为先前几位说的都是要花上几百上千万才能组建的精英团队，对于多数B2C和电商公司、部门来说都不适合，所以我从自己熟悉的中小电商公司中，找了一家很具有代表性的公司架构，介绍给大家。
之所以选择这家公司为模版，是因为这家公司很典型：
BOSS（兼总经理）白手起家，团队中并没有一开始就跟着干的强人，完全是从零开始组建的
经营效果还不错，一天几百的订单，一个月几百万的销量，毛利20%
经营的产品有数码、家居、服饰等，算是半个百货，品类1500左右，其中10%的有自有库存，其他为虚拟库存。
最主要的是，团队组建成本低，员工都是正常招聘来的，最高工资也不过6000出头，一般技术型员工也就是3000左右，客服和物流部的多数员工2000左右，一般公司都负担的起。
先看架构图（人事行政财务之类的就不说了），这家公司的管理结构不是3O并立，而是5权分立，公司的主体结构是市场、运营、采购、客服、物流5个部分，各个部分都直属与总经理。
其中：市场对流量负责，运营对转化率负责，采购对品类和利润负责，客服对销量负责，物流对速度和成本负责。
客服要盯着物流和市场，财务盯着采购，市场盯着运营，总经理盯着客服和财务。人人都有人看着，人人也要看着别人。
再来详细说说各个岗位：
市场经理：这个职位责任就不多说了，大伙都知道，任职要求是中小互联网企业市场部1年以上管理经验，3年以上从业经验。
BD，广告：初期市场经理兼任，任职要求是互联网企业相关工作经验2年以上。
SEM专员：负责竞价投放和其他一些SEM简单工作，要求1年以上竞价后台操作经验。
网站编辑：负责活动策划、文案、冒充客户提问回答，处理客户问题等。应届生就行。
CRM：初期由网站编辑兼任，工作包括定期的邮件营销，返点等CRM活动策划，要求B2C或C2C店半年以上类似工作经验。
网站运营经理：负责网站技术端建设维护，要求经历过一个合格的B2C站建设全过程，会画信息流程图和网页架构说明，对B2C网站有研究。
技术美工就不说了，都一样。
产品采购经理：2年以上零售企业采购经验，半年以上采购管理经验。
采购：采购要求对产品市场信息敏感，某一类（网站销售）产品半年以上采购经验，1年以上经营（销售或策划均可）经验。
产品编辑：负责上传产品，修改产品，应届生即可。
采购助理：负责处理采购中的各种表格，并和财务对账，懂得基本财务知识即可。
客服经理：零售企业店长1年以上经验，或电商企业客服组长1年以上经验均可。
售前客服：应届生或卖场营业员均可
售后客服：零售售后工作1年以上经验。
物流经理：C2C店1年以上物流管理经验（日发单数100以上）。
其他职务一概应届生就行，有相关经验的最好。
此外，BOSS经常请人对公司流程，仓储管理等等进行规划，然后自己执行。
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