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Tab切换,hover还是click

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hover切换还是点击切换?
hover切换有利于主动展现,弊端是鼠标斜滑时很容易误展开。而当Tab很多的时候,鼠标移动引起不断的动态切换,很容易让用户心烦。点击切换是把选择权交给用户,相比来说是更不容易触犯用户的做法,但毕竟多了一个主动的动作,有些情境下又会显得麻烦。

不久前写了这篇关于Tab的文章,最近看到两老外的关于Tab的好文,特此推荐。在Tabbed Navigation, and What Makes it Useful一文中,David Leggett解释了Tab这个metaphor的来源,以及使用导航Tab的四个好处,不过没有具体讲该怎么设计。作为补充,可以参考Smashing Magazine上的Showcase Of Well-Designed Tabbed Navigation,提供了大量的优秀实例。但关键不在于看人家弄得多漂亮然后照搬,而是学习(并钻研)怎么样能弄得这么漂亮吧?圆角、渐变……都是小细节。但正是这些小细节让整体看上去完全不一样了。否则又只是生搬硬套的抄袭,还要抄不到点子上……sorry,又粪青说教了,最近实在看了太多劣质山寨。很搞笑,在反馈用户测试报告提到一个视觉设计的问题时,设计师反驳道,“XX网站(某主流网站,被抄袭对象)也是这么做的啊”,啊哈,测试时用户就说了,“是没错,但那XX网站也让我不爽很久了”。

另外,OutC童鞋给我的文章留言道——

我认为hover使用的必要性上还需要补充两点:
1. 看导航菜单的Tab个数,如果个数太多而且都有子菜单,那么就十分有必要使用hover,因为我们不能保证用户是不有足够的耐心去一个个点开分类菜单查看子分类;
2.如果对于导航下Tab中有相对应的首页来说,使用hover就显得有些不可取,因为hover这一动作使得用户的关注点集中在了Tab的子菜单下,而不是Tab本身,这样就使得Tab大分类的首页变得无足轻重,所以hover的使用还是需要权衡一下的。

在原文中,切换问题我是分别针对导航Tab和内联式Tab来写的,但对前者的分析不是很全面。因此十分感谢他的补充。导航Tab是hover还是点击切换的,针对OutC提出的第一点,原文我写了:

“一般来说,导航Tab都是点击切换的,因为涉及到整页刷新时载入速度的问题。但有时因为担心Tab下的二级导航项藏起来用户找不到(也即我们不能保证用户是不有足够的耐心去一个个点开分类菜单查看子分类的情况),就会出现图4这个导航 Tab采用hover切换刷新二级菜单的方式。” 在这种情况下,我提出了要解决好触发灵敏度,不再赘述。

关于第二点,不知道OutC同学所言“导航下Tab中有相对应的首页”,是指二级子类目中有一个第二层级的首页吗?我有点不太能理解你所描述的场景但总而言之,正如我在写内联Tab切换问题时所说,没有绝对的选择,关键是选择后如何处理好细节上的设计。

———-分割线——————-更新版————看下面—————————

Tab 在UI上最广泛的两大应用,导航Tab(Navigational Tab)和内联Tab模块(Module Tab),几乎已在不知不觉间成为每个网站的常驻元素。一种模式的流行必然带来对它的误用和滥用。可是,为什么要使用Tab?它有何优势?又该何时、如何使用?长得像Tab就是Tab了吗?长得不像Tab可以算是Tab吗?

首先认识一下Tab。这又是一个来自现实生活的隐喻。在我们纸质的笔记本、记事本、电话薄上,Tab可以帮助分组,从而实现对某一部分内容的快速定位,起到导航的作用。

Tab为什么会在UI设计上大行其道呢?主要有两个原因:

  • 优化大量信息的展现——
    -对于Tab导航,可以优化二级导航项的展现。不涉及任何鼠标悬置也能稳定展现它们(不像下拉菜单需要交互才能展示),并能表明清晰的层级关系。
    -对于内联Tab模块,可以在原本同样的屏幕输出区(real estate),增加2、3甚至更多倍的信息量。如同在同一块地皮上,盖一层楼和盖多层住宅的区别。
  • 符合日常生活中的导航模式——
    – 如果在交互和视觉上处理得当,Tab这种模式能给用户一种有所预期的安心感。我们在记事本上各个Tab之间翻来翻去,总是在同一个本子里,要翻回原来的 Tab很容易。同理,在UI上,用户会明确知道点击了另外一个Tab,还是能轻易回到原Tab,新打开的内容也不会是完全陌生的。不会有“是否会弹出新窗口?是否会跳转到另一个不一样的页,找不回原来内容?”的不确定感。
    – 有效传达用户当前所在位置。优秀的Tab视觉设计可以模拟出翻到当前页的效果,比起传统的按钮,能更强烈却不突兀地传达用户所在页面,减轻用户的迷失感。

要使Tab能发挥这两种优势,交互和视觉设计上要注意什么呢?

1. 交互

  • Tab个数

对于导航Tab,一般建议是一级导航Tab3-10个,二级导航项不超过7个

  • 点击后的跳转
    对于内联Tab 模块,这就没什么好说的了。对于导航Tab,点击某Tab后,理应在当前页刷新!跳开新页面的话,上面的Tab导航条的项目个数、排序也不应有所改变。否则,用Tab这种样式是毫无意义的。更何况即使不用Tab,保持导航条的一致性也是导航条之所以为导航条的原因吧?图1是某网站的首页导航条。其中——
    红色=点击弹出新页面,有完全不同的导航条;
    绿色=点击本页内刷新,有完全不同的导航条,且原本该导航项目不再出现在导航条中;
    蓝色=点击本页内刷新,有完全不同的导航条,且该导航项目出现在导航条别的位置

    天哪,这是迷航条吧?!

图1图2是另一网站首页的导航条。红色框以内的4个Tab,点击后都会在本页内刷到相同的、却有着另一导航条的页面。其余的分别跳到不同的页面。
图2

这种既要模仿Tab,又毫不了解其本质的做法,最应避免呵。

个人认为像图3的处理方式比较恰当。“九点”是唯一会弹出新页面的导航项,所以在视觉上予以了明确的区别,除此之外其他各项在交互和视觉上均是统一的。
图3

  • hover切换还是点击切换?
    hover 切换有利于主动展现,弊端是鼠标斜滑时很容易误展开。而当Tab很多的时候,鼠标移动引起不断的动态切换,很容易让用户心烦。点击切换是把选择权交给用户,相比来说是更不容易触犯用户的做法,但毕竟多了一个主动的动作,有些情境下又会显得麻烦。一般来说,导航Tab都是点击切换的,因为涉及到整页刷新时载入速度的问题。但有时因为担心Tab下的二级导航项藏起来用户找不到,就会出现图4这个导航 Tab采用hover切换刷新二级菜单的方式。可是这个导航条不少Tab的二级导航项很多,例如图4所示,博客Tab下足足13项!鼠标从“博客”移向离“博客”较远的项目时,经常误展开相邻Tab。于是用户不得不采用向下—>向右的低效路径。(那个可怜的用户就是我了


图4导航Tab用hover切换,并不是好的做法。但是非要这么做,就必须解决触发灵敏度问题。国外的惯例是将触发延时0.2秒左右。值得注意的是,对于像图4 这种情况,不仅是一级的Tab和Tab之间要有延时,二级导航项和它头顶的Tab之间也应该有。试想鼠标从Tab A页内的操作区上移,想去选择Tab A的另一个二级项。若鼠标移过了头(向上滑鼠时难免的),就可能误展开与Tab A相邻的Tab B的二级项。这时要重新选择,必须先重新展开正确的Tab,再从二级项中去选,多烦人啊! 至于内联Tab模块,由于载入速度会快很多,到底选择hover还是点击切换就较难权衡了。可以考虑:(1)Tab个数——如果Tab只有两个,那用户若把鼠标hover到另一个Tab,自然就是想看里面的内容咯?这时候hover自动切换似乎更替用户省事。随着Tab个数的增加,自动切换的弊端会随之变得明显。这时候就要考虑(2)(3)两个因素。(2)在层内的操作——如果只是做出选择某个对象的操作,如选一条链接,hover展开对用户的操作不会有太大的阻碍,当然前提是解决了切换灵敏度过高的问题。但如果涉及到更复杂的操作,如多项选择、输入等,那还是让用户在一个安定不变的场景里完成任务吧。(3)层内内容:Tab切换时需要加载的内容越多,越不合适自动切换,否则很容易出现悬置于一Tab出现的还是原悬置Tab下的内容。除去技术层面的影响,Tab内内容的本质也是另一考虑因素。当内联Tab 模块展示的是同级别下不同分类的内容(图6),如新闻(国内、国际…)、排行榜(人气最高、最新…),或用户对于各个Tab很可能没有特定倾向性的时候(抱着随便看看的心态),似乎自动切换更佳?但对于各Tab是非并列关系,或用户可能比较明确自己想看什么的情景(图7),点击切换也许更恰当。 图6 图7

总而言之,内联Tab模块的两种切换方式没有绝对的优劣之分,要综合考虑以上三要素来决定。

  • 点击热区大小
    YDL中强调了将整片Tab设为热区,对于Tab标题占满或几乎占满整片Tab的情况,通常问题不大。但是像图8这种Tab宽字少的内联Tab,热区只设在字上,就需要用户很准确的点击,造成一定的不便利。


图8

2. 视觉

先来看看Yahoo Design Pattern Library里面对于Tab视觉设计的两条建议:

  • 被选中的Tab与其他Tab相比,应有显著的突出感。未被选中的Tab在视觉上应让用户感觉是处于背景的,从而让用户更明确当前在站内所处的位置。
  • 选中某Tab后展示出来的页面,应通过诸如颜色、弧线、边框等设计元素与该Tab联系起来。

也就是说,一个好的Tab样式设计会兼顾到两方面:让被选中的Tab突出(或将未被选中的弱化),将选中Tab里的内容与该Tab从视觉上联系起来。通过一些反例来说明问题吧——

例1:长得一点不像Tab,却套了内联Tab模块的交互模式

例2:长得像极了Tab,却是分别跳转到同一页面其他区域的页内导航。囧~~~

样式以及hover的效果都让人觉得肯定是Tab,但一点就飞到另一个页面啦~~~

例3:被选中的Tab与搜索框在视觉上毫无关联,真不知道上面的选择是否会影响搜索结果。

相比起来下面的设计给人更强的关联感吧?

例4:竖式Tab本身是不赖的想法,而且更接近生活中看到的Tab哦!但这个视觉呈现也太糟糕了,选中和没选中毫无区别

下例明显好很多吧?虽说那竖着写的英文单词还真让人看得辛苦……

例5:这个配色看得我一阵心慌,是不是眼睛有问题?怎么是渐进色的?都啥意思啊?


曾经,Amazon是Tab的疯狂使用者 (图9),他们也是Tab导航火起来的始作俑者。但如今再去Amazon看看,一片儿Tab的踪影都没有了。其实,找到最适合自己网站用户群的设计,比追随设计潮流更重要吧?而且追随,也应该建立在理解的基础上。
图9参考资源及其他文献:

YDPL: http://developer.yahoo.com/ypatterns/parent.php?pattern=tabs

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