发现问题并不难, 难的是将发现的问题报告给恰当的人,以期问题得以解决。这在审计或管理中都有所体现,我们部门经常会有人激动的告诉我,又发现某某部门出了…问题,好象发现了新大陆,但如何看待这些问题,这些问题需要关注吗?需要向管理层报告吗?应该报告给谁,这需要经验的积累 根据多年的经验简单总结了一下判断问题的一般逻辑,适用范围是比较广的,虽然很多环节还不够细致,但相信在具体考虑问题时多一个提醒就少一分出错的概率。 1. 问题识别逻辑
2.问题处理的原则
把不同的问题报告给相关的人, 是展示一个人经验的很好方式, 不然一个小问题报告给级别很高的领导是小题大作, 重大的问题没有上报, 那就是隐瞒不报, 但要掌握这些要领,没有
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