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phonegap-cordova-美洽客服插件-ios

phonegap-cordova-美洽客服插件-ios

app的商业应用永远离不开沟通,只有沟通才能促进成交。

phonegap-美洽客服插件可以实现你的app客户与商家的在线沟通。

通过插件可以让你的客服在桌面网站、手机网站、移动应用、微博企业号、微信公众号里随时解答客户的问题。

该插件支持语音,文字,表情,图片,拍照等功能,可以实时获取客户的信息。

客户信息有手机端自己定义需要传递哪些信息。可以再客服端查看和统计。

改插件针对app端的客服,其他段的可以看官方访问。

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集成过程:

首先去官方网站注册一个账号,然后设置客服相关信息。

然后在用美洽管理员帐号登录美洽,在入口设置菜单 –> inApp SDK中创建app,同时获取appkey。

appkey 需要在插件里面使用。

获取插件包根据以下步骤集成。

1.将MeChatSDK文件夹拖放到项目的根目录下面,选择拷贝复制进去【再xcode下面进行】

2.将plugins里面的文件拖放拷贝到项目的plugins目录下面

3.再config.xml 里面注册插件

<feature name=”Pgkefu”>
<param name=”ios-package” value=”Pgkefu” />
</feature>

4.引入框架包 具体如下:
libsqlite3.dylib
Accelerate.framework
CoreTelephony.framework
SystemConfiguration.framework
AVFoundation.framework
AudioToolbox.framework

5.www 里面是实例代码和js文件,可以引入到你的项目调用。

如果要实行客户离线推送客服消息,需要自己实现推送。可以参考官方网站的文档实现。

作者:夜阑小雨
原文链接:phonegap-cordova-美洽客服插件-ios
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